Podmínky používání
Přehledné podmínky pro bezpečné a férové používání našich služeb a e-shopu.
Obchodní a uživatelské podmínky
Úvod
Tyto podmínky upravují vztah mezi TasseSemia Zelený Domov a zákazníky při používání webu a nákupu v e-shopu.
Definice
„Zákazník“ je fyzická či právnická osoba využívající naše služby. „Zboží“ jsou rostliny a doplňky uvedené v e-shopu.
Povinnosti uživatele
- Uvádět pravdivé a úplné údaje
- Nepoškozovat web a jeho bezpečnost
- Dodržovat autorská práva a pravidla slušnosti
Registrace účtu
Účet není povinný. V případě registrace je uživatel povinen chránit přístupy a změny nám neprodleně oznámit.
Objednávka
Odesláním objednávky vzniká návrh kupní smlouvy. Přijetí potvrdíme e-mailem. Zjevné chyby v cenách si vyhrazujeme opravit.
Ceny a platby
Všechny ceny jsou konečné včetně DPH. Přijímáme platbu kartou, převodem a v hotovosti při osobním odběru.
Doprava a doručení
Doručujeme kurýrem a lokálně na kole. Riziko poškození nese prodávající do okamžiku převzetí zboží zákazníkem.
Vrácení a reklamace
Do 14 dnů můžete zboží vrátit bez udání důvodu. U živých rostlin vždy posuzujeme individuálně a vstřícně.
Omezení odpovědnosti
Neneseme odpovědnost za škody způsobené nesprávnou péčí v rozporu s našimi návody.
Rozhodné právo
Řídí se právem České republiky. Spory lze řešit mimosoudně přes ČOI.
Změny podmínek
Podmínky můžeme aktualizovat, aktuální verze je vždy na této stránce.